Condiciones de uso – Scale Ova

1. Objeto

Las presentes Condiciones de Uso (en adelante, «CdU») tienen por objeto definir las condiciones de acceso y uso de la plataforma Scale Ova, accesible en https://scale-ova.ai y editada por SAS MV GROUP, sociedad por acciones simplificada (société par actions simplifiée) con un capital social de 10 euros, inscrita en el Registro Mercantil de Sens con el número SIRET 991 674 805 00015 y domicilio social en 5b rue des Alouettes, 89100 Soucy, Francia (en adelante, «el Editor»).

2. Aceptación

El registro y el uso de Scale Ova implican la aceptación plena y sin reservas de las presentes CdU. El usuario reconoce haberlas leído y se compromete a cumplirlas. Si no está de acuerdo con la totalidad o parte de las presentes CdU, el usuario debe abstenerse de utilizar el servicio. Scale Ova es un servicio destinado a profesionales. Al registrarse, el usuario declara actuar con fines profesionales, incluso para preparar el lanzamiento de su actividad.

3. Acceso al servicio

El registro en Scale Ova es gratuito. El usuario puede generar gratuitamente una tienda con el asistente de IA Ova, dentro del límite de un presupuesto de prueba. El acceso a la generación requiere registrar previamente un medio de pago, sin ningún cargo en esa fase.

La publicación de un tema en una tienda Shopify, y su mantenimiento en línea, requieren una oferta de pago activa: una suscripción o una licencia de por vida. Las ofertas de pago se describen en las Condiciones Generales de Venta.

Cuando finaliza la oferta de pago que cubre una tienda, el tema de Scale Ova publicado en esa tienda queda bloqueado: los visitantes ya no pueden realizar pedidos en ella. Los temas, las imágenes y las conversaciones siguen guardados en las condiciones previstas en la Política de privacidad, y la contratación de una nueva oferta desbloquea la tienda. El Editor se reserva el derecho de suspender o restringir el acceso en caso de incumplimiento de las presentes CdU o de cualquier comportamiento abusivo.

4. Uso autorizado

El usuario disfruta de una licencia de uso no exclusiva sobre los temas Shopify generados a través de Scale Ova. Esta licencia permite utilizar los temas en las tiendas Shopify que el usuario gestiona, tanto las suyas como las de sus propios clientes, dentro del número de tiendas previsto en su oferta y durante la vigencia de dicha oferta. Los textos y elementos visuales generados para la marca del usuario o de sus clientes le pertenecen, en las condiciones previstas en las Condiciones Generales de Venta.

Queda estrictamente prohibido:

• Revender, redistribuir, prestar o poner a disposición los temas, los contenidos generados o cualquier otro elemento proporcionado por Scale Ova, ya sea a título gratuito u oneroso.
• Utilizar Scale Ova de cualquier manera que pueda vulnerar los derechos del Editor, la seguridad del servicio o los derechos de terceros.
• Intentar acceder sin autorización a los servidores, las bases de datos o cualquier infraestructura técnica del servicio.
• Utilizar el asistente de IA Ova para generar contenidos ilícitos, difamatorios o discriminatorios, o que vulneren los derechos de terceros.
• Reivindicar la propiedad intelectual de los contenidos generados por Scale Ova o presentarlos como creaciones originales del usuario.

5. Conducta del usuario

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información exacta y actualizada al registrarse y en cada actualización de su perfil.
• No utilizar Scale Ova para actividades ilegales, fraudulentas o contrarias a las buenas costumbres.
• Respetar los límites previstos en su oferta (número de tiendas, presupuesto de IA).
• No intentar eludir las medidas de seguridad ni las limitaciones técnicas establecidas por el Editor.

6. Suspensión y resolución

En caso de incumplimiento de las presentes CdU, el Editor podrá suspender o resolver inmediatamente el acceso del usuario, sin previo aviso ni indemnización. Esta medida no impide ninguna acción para reparar el perjuicio sufrido por el Editor.

7. Propiedad intelectual

Scale Ova, su código fuente, sus algoritmos, el asistente de IA Ova, los temas base, las plantillas y las maquetas, así como los temas generados (código Liquid, CSS, estructura y diseño), siguen siendo propiedad exclusiva de SAS MV GROUP. El usuario los utiliza en el marco de la licencia no exclusiva definida en las presentes CdU. Los textos y elementos visuales generados para la marca del usuario o de sus clientes (textos de la tienda, fichas de producto, imágenes, logotipos) pertenecen al usuario: el Editor no reivindica ningún derecho sobre estos contenidos y se los transfiere en la mayor medida permitida por la ley. El Editor utiliza las conversaciones con el asistente de IA Ova y los contenidos generados para analizar, ajustar, mejorar y entrenar dicho asistente. Este uso es interno: estos contenidos nunca se publican, ni se muestran o facilitan a otros usuarios, y los textos, elementos visuales y diseños de una tienda nunca se reutilizan para otra. Cualquier reproducción, modificación, difusión o uso no autorizado de Scale Ova o de los temas generados constituye una infracción sancionada por el Código de la Propiedad Intelectual francés.

8. Limitación de responsabilidad

El Editor se esfuerza por garantizar la disponibilidad del servicio, pero no garantiza un funcionamiento libre de errores o interrupciones. El Editor no será responsable de los daños directos o indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio, ni de los problemas relacionados con Shopify, Stripe o cualquier otro servicio de terceros.

9. Protección de datos personales

El Editor se compromete a proteger los datos personales de sus usuarios de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la ley francesa de protección de datos (loi Informatique et Libertés). Las condiciones de recogida, tratamiento y conservación de los datos se detallan en la Política de privacidad, accesible desde el sitio web.

10. Fuerza mayor

El Editor no será responsable del incumplimiento total o parcial de sus obligaciones en virtud de las presentes CdU si dicho incumplimiento se debe a un caso de fuerza mayor tal como lo define el artículo 1218 del Código Civil francés, incluidos, en particular: catástrofes naturales, incendios, cortes de electricidad o de telecomunicaciones, ciberataques, decisiones gubernamentales, pandemias o cualquier circunstancia ajena al control razonable del Editor.

11. Modificación de las CdU

El Editor se reserva el derecho de modificar las presentes CdU en cualquier momento. Los usuarios son informados por correo electrónico o mediante una notificación en el sitio web de toda modificación que restrinja sus derechos. El uso continuado del servicio tras esta información implica la aceptación de las nuevas CdU. Las demás modificaciones se aplican desde su publicación.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes CdU se rigen por el Derecho francés. En caso de litigio, las partes procurarán encontrar una solución amistosa. En su defecto, serán los únicos competentes los tribunales de Sens (89), sin perjuicio de las disposiciones de orden público aplicables a los consumidores.

13. Contacto

Para cualquier pregunta relativa a las presentes CdU: contact@scale-ova.ai