Tu fabriques des bijoux et tu veux les vendre en ligne. Ou tu as repéré des fournisseurs et tu veux monter ta marque. Dans les deux cas, le bijou a l'air simple à vendre. Il est léger, il coûte peu à expédier et il plaît en photo. Ce que les guides oublient souvent, ce sont les règles propres au bijou. Un contrôle de la DGCCRF en 2023 a trouvé que 17 % des bijoux et montres fantaisie analysés étaient non conformes et dangereux.
Ce guide ne parle que de ce qui change avec un bijou. Pour la base commune à toutes les boutiques, le guide complet pour créer une boutique Shopify prend le relais.
Créer ou revendre des bijoux
La première question, c'est d'où viennent tes bijoux. Si tu les achètes pour les revendre, ton activité est commerciale. Si tu les fabriques et les vends, service-public te range d'abord parmi les artisans, puis parmi les commerçants. C'est l'exemple qu'il donne du potier qui vend ses créations. Dans les deux cas, tu t'immatricules sur le guichet unique des formalités des entreprises. La micro-entreprise reste possible.
Ce choix change surtout ta façon de vendre. Une créatrice vend son geste et ses pièces uniques. Elle peut montrer l'atelier et raconter chaque matière. Un revendeur vend une sélection et un style. Il doit se démarquer de boutiques qui vendent parfois exactement les mêmes modèles.
Si tu revends du bijou fantaisie acheté en Asie, tu es le premier responsable de ce que tu mets en vente. On voit pourquoi juste en dessous. Pour choisir et tester un fournisseur, trouver un fournisseur e-commerce liste les questions à poser avant de commander.
Ce que la loi demande sur un bijou
Le nickel, le plomb et le cadmium du bijou fantaisie
Un bijou fantaisie ne contient ni métal précieux, ni pierre précieuse, ni perle. Il peut être en acier, en laiton, en verre ou en bois. Sa fiche doit donner son prix, sa dénomination et ses principaux matériaux, en français.
La vraie contrainte est chimique. Le règlement européen REACH fixe des seuils pour les bijoux en contact avec la peau :
- Nickel : le métal ne doit pas libérer plus de 0,5 µg par cm² et par semaine dans les parties en contact prolongé avec la peau. Pour une tige de boucle d'oreille ou de piercing, la limite descend à 0,2 µg.
- Plomb : chaque partie du bijou doit en contenir moins de 0,05 % en poids.
- Cadmium : les parties en métal doivent en contenir moins de 0,01 % en poids.
La DGCCRF le dit sans détour. Tout professionnel doit pouvoir justifier en cas de contrôle que ses bijoux respectent ces seuils. En pratique, demande à ton fournisseur un rapport d'analyse récent pour chaque matière. S'il n'en a pas, fais tester un échantillon par un laboratoire avant de vendre. Le nickel provoque des allergies de contact, et une cliente qui réagit te renverra le bijou.
Le titre et le poinçon de l'or et de l'argent
Un bijou en métal précieux est presque toujours un alliage. Sa fiche doit indiquer le titre, c'est-à-dire la part de métal précieux, en millièmes. Seuls certains titres donnent droit au mot « or » ou « argent » :
- or : 999, 916, 750, 585 et 375 millièmes ;
- argent : 999, 925 et 800 millièmes ;
- platine : 999, 950, 900 et 850 millièmes.
Un bijou « 18 carats » s'écrit donc « or 750 millièmes ». Pour un bijou recouvert, les mots changent selon l'épaisseur de la couche. On parle de plaqué or à partir de 3 microns d'or. Sous 3 microns, le bijou est seulement « doré ». Le vermeil désigne de l'argent couvert d'au moins 5 microns d'or à 750 millièmes ou plus. Écrire « or » sur un bijou doré est une tromperie sur la matière.
Vient ensuite le poinçon. Un ouvrage en métal précieux porte un poinçon de garantie, apposé par la douane ou un organisme agréé. La douane en dispense les ouvrages en or ou en platine de moins de 3 grammes. Elle en dispense aussi les ouvrages en argent de moins de 30 grammes. Une bague fine en or de 2 grammes n'a donc pas besoin du poinçon de garantie. Elle doit quand même respecter un titre légal et porter le poinçon de maître ou de responsabilité, qui identifie le fabricant ou l'importateur.
Ces règles s'appliquent à toute personne qui détient ou vend de l'or, de l'argent ou du platine pour son activité. Avant de commencer, tu déposes une déclaration d'existence auprès d'un bureau de garantie de la douane. Tu tiens aussi un registre de tes achats et de tes ventes, appelé livre de police. Depuis le 1er juillet 2025, ces textes sont dans le Code de commerce. Si tu débutes avec de l'argent 925 ou de l'or, appelle Infos Douane Service au 0 800 94 40 40 avant ta première vente.
Le nom exact des pierres et leurs traitements
Une pierre se vend sous son nom exact, sur la fiche comme dans la publicité. Les termes « semi-précieux » et « semi-fin » sont interdits. Le mot « précieux » est réservé aux vraies pierres précieuses. Il ne peut pas désigner une pierre synthétique, une imitation, de l'ambre ou de la nacre.
Si une pierre a été chauffée, teintée ou irradiée pour changer son aspect, tu dois l'écrire. La fiche porte la mention « traité » ou le nom du traitement. Avant l'achat, tu donnes aussi au client une fiche qui décrit le traitement et l'entretien. En vente en ligne, ces informations doivent figurer sur la page produit.
Pas d'allégation santé
C'est le piège des bracelets en pierres naturelles. Un bijou ne soigne rien, et la loi interdit de le prétendre. La DGCCRF a relevé lors de son enquête de 2023 des promesses comme « bracelet minceur » ou « combat la dépression ». Ces allégations sont interdites. Tu peux parler de la couleur, de l'origine ou du symbole d'une pierre. Tu ne peux pas lui prêter d'effet sur le corps ou l'humeur.
Les retours d'un bijou
Ton client a 14 jours pour se rétracter, comme pour n'importe quel achat en ligne. Un bijou gravé ou fait sur mesure en est exclu, car c'est un produit personnalisé. Pour les boucles d'oreilles, beaucoup de boutiques refusent le retour par hygiène. Ce refus n'est possible que si le bijou était livré sous scellé et que le client l'a ouvert. Écris-le clairement dans ta politique de retour avant la vente.
Photographier un petit objet
Un bijou fait quelques millimètres, et c'est là que les photos amateurs se voient. Le client ne peut ni le toucher ni l'essayer. Ta photo doit donc répondre à trois questions à sa place. Elle montre la matière, la taille réelle et le rendu une fois porté.
Commence par une photo nette sur fond uni, avec une lumière douce et sans reflet. La lumière d'une fenêtre suffit, avec une feuille blanche pour éclairer l'ombre. Ajoute ensuite un gros plan du fermoir et de la finition. C'est ce que le client vérifierait en boutique.
La photo portée compte le plus. Une bague sur une main ou un collier sur un cou donne l'échelle mieux qu'une cote en millimètres. Garde la même lumière et le même fond sur toute la collection. Ta boutique aura alors l'air d'une marque et pas d'un catalogue de fournisseur.
Indique enfin les dimensions dans le texte. Donne la longueur de chaîne, le diamètre et l'épaisseur. Pour une bague, ajoute un guide des tailles. Une bague de la mauvaise taille est un retour facile à éviter. La méthode complète de la fiche est dans comment écrire une fiche produit qui convertit.
Fixer ton prix sans te tromper
Le bijou a une particularité. Le coût de la matière est souvent faible par rapport au prix de vente. Ce qui coûte, c'est ton temps, l'emballage et la pub. Beaucoup de créatrices vendent trop bas parce qu'elles ne comptent que les perles et le fil.
Prends un exemple pour voir le calcul. Imagine un bracelet qui te coûte 6 € de matière et une demi-heure de montage. Compte aussi l'écrin, la carte, l'envoi et les frais de paiement. Ajoute ensuite le coût de la pub pour obtenir une vente. Si tu veux te payer 20 € de l'heure, ta demi-heure vaut déjà 10 €. Un prix à 25 € peut alors te faire perdre de l'argent dès que tu paies de la pub.
Fais ce calcul avant de fixer tes prix, pas après la première commande. Si le prix nécessaire te paraît trop haut, travaille l'offre plutôt que de baisser. Un coffret à deux pièces ou une gravure offerte justifient un prix plus haut.
Emballer et envoyer un bijou
Le bijou se vend aussi à l'ouverture du colis. Un écrin simple, un papier de soie et une carte d'entretien coûtent peu. Ils font une grande partie de l'expérience, surtout quand le bijou est un cadeau. Pense à un emballage qui protège aussi les pièces fragiles des chocs.
Pour l'envoi, La Poste distingue deux cas. Un bijou fantaisie peut partir en enveloppe au tarif lettre, si le pli fait moins de 3 cm d'épaisseur emballage compris. Pour une vente, préfère quand même un envoi suivi. Un client qui ne reçoit rien te demandera un remboursement, et sans suivi tu n'as aucune preuve.
Les métaux précieux sont un autre sujet. La Poste écrit que la loi n'autorise leur envoi que sous forme de bijoux, avec la valeur déclarée. Cette option couvre jusqu'à 5 000 € en cas de perte, de vol ou de casse. Elle s'achète en bureau de poste. Pour l'étranger, vérifie les règles du pays, car beaucoup interdisent l'import d'or ou de pierres précieuses.
N'écris jamais « bijoux » sur le colis. Un emballage discret attire moins l'attention pendant le transport.
Ta boutique Shopify de bijoux
Sur Shopify, une boutique de bijoux se range mieux par type ou par matière que par prix. Fais une collection pour les colliers, une pour les bagues, une pour l'argent 925. Le client cherche d'abord un type de bijou, puis une matière qu'il supporte.
Chaque fiche porte les informations vues plus haut. Elle donne la matière exacte et le titre pour un métal précieux. Elle indique les dimensions et la taille pour une bague, et le traitement d'une pierre. Ajoute deux lignes d'entretien pour l'argent qui noircit ou le plaqué qui s'use. Une mention « sans nickel » rassure beaucoup, mais seulement si ton rapport d'analyse le prouve.
Les autres niches de mode suivent la même logique de photo et de taille. Le guide pour créer une boutique de vêtements en ligne l'applique aux vêtements.
Les étapes, dans l'ordre
- Choisis ton modèle. Création, revente de ta sélection ou marque fabriquée chez un atelier.
- Déclare ton activité sur le guichet unique, en micro-entreprise si tu débutes.
- Vérifie tes matières. Rapport d'analyse nickel, plomb et cadmium pour le fantaisie. Titre et poinçon pour l'or et l'argent, avec la déclaration d'existence à la douane.
- Photographie une première collection de six à dix pièces, sur un même fond et avec des photos portées.
- Calcule ton prix avec ton temps, l'emballage, l'envoi et la pub.
- Crée ta boutique avec des collections par type, des fiches complètes et une politique de retour claire.
- Choisis ton envoi selon la valeur, suivi pour le fantaisie et valeur déclarée pour le précieux.
- Passe une commande test, puis montre tes pièces là où tes clientes les portent déjà.
Créer ta boutique de bijoux avec Ova
Ova crée la boutique Shopify complète à partir de ta description. Il génère le thème, les pages, les collections et les fiches produits. Tu lui écris par exemple « une boutique de bijoux en argent 925 faits main, colliers et bagues fines, style minimaliste, livrés dans un écrin ». Ensuite tu ajustes en conversation, comme « ajoute un guide des tailles de bague » ou « crée une collection boucles d'oreilles ». Il rédige aussi tes politiques de retour et tes pages légales.
Ova ne vérifie pas tes bijoux pour toi. Le titre, le poinçon et les analyses restent ta responsabilité, et tu relis chaque fiche avant de publier. La génération et les modifications sont gratuites, et l'abonnement sert à publier sur Shopify. Décris ta boutique de bijoux à Scale Ova et regarde ce qui sort.
FAQ
Faut-il un diplôme pour vendre des bijoux en ligne ?
Le poinçon est-il obligatoire sur un bijou en argent ?
Peut-on vendre des bijoux faits main sans statut ?
Peut-on faire du dropshipping de bijoux ?
Comment écrire « plaqué or » ou « doré » ?
Comment envoyer un bijou en or ?
Sources
- DGCCRF, étiquetage et sécurité des bijoux : fantaisie, titres, plaqué et doré, pierres, seuils REACH, écrite le 11 août 2026, consultée le 29 octobre 2026
- DGCCRF, bijoux et montres fantaisie : manque de rigueur des professionnels : enquête 2023, 17 % d'articles non conformes et dangereux, allégations santé interdites
- Douane, faire marquer vos ouvrages d'un poinçon de garantie : dispense sous 3 g pour l'or et le platine, sous 30 g pour l'argent, poinçon de maître, consultée le 29 octobre 2026
- Douane, métaux précieux : or, argent ou platine : déclaration d'existence, livre de police, poinçons
- Douane, champ d'application de la garantie des métaux précieux : personnes concernées, passage au Code de commerce au 1er juillet 2025, mise à jour le 11 décembre 2025
- Douane, déposer une déclaration d'existence : démarche auprès du bureau de garantie
- La Poste, comment envoyer des bijoux : métaux précieux en valeur déclarée jusqu'à 5 000 €, bijoux fantaisie au tarif lettre sous 3 cm, consultée le 29 octobre 2026
- Centre d'aide Shopify, droit de rétractation de l'UE : exceptions pour les articles personnalisés et les biens descellés, consulté le 29 octobre 2026
- Service-Public Entreprendre, déterminer la nature de l'activité : activité commerciale, artisanale ou mixte, exemple du potier, vérifié le 1er septembre 2024
