Tuto DSers pour Shopify : installer l'appli, lier AliExpress, préparer tes produits, passer et payer tes commandes, suivre les colis, et ce que le plan gratuit ne fait pas

Sans outil, vendre un produit AliExpress sur Shopify, c'est recopier à la main l'adresse de chaque client sur AliExpress, choisir la bonne variante, payer commande par commande, puis revenir coller le numéro de suivi dans Shopify.

DSers fait ce travail à ta place : il remplit l'adresse, passe jusqu'à 100 commandes d'un clic et renvoie le suivi. Sur l'App Store Shopify, l'appli affiche une note de 5,0 sur 6 260 avis au 24 septembre 2026, et elle y est publiée depuis le 26 octobre 2018. DSers se présente comme le partenaire officiel d'AliExpress, d'Alibaba et de 1688 pour le dropshipping. L'appli existe en français, mais son centre d'aide et la plupart des tutos utilisent les libellés anglais : on les garde ici, en gras, pour que tu les retrouves à l'écran.

Ce tuto suit un exemple du début à la fin : une boutique qui vend une gourde isotherme en trois couleurs, livrée en France. Les montants de l'exemple sont fictifs, les chemins de l'appli sont ceux de l'aide DSers.

Ce qu'il te faut avant de commencer

• Une boutique Shopify, même pas encore publiée, avec ses zones et ses tarifs d'expédition réglés (on verra plus bas pourquoi DSers en dépend). Si tu n'en as pas, tu peux la générer avec Scale Ova à partir de ton produit, puis régler la livraison et le paiement.
• Un compte acheteur AliExpress, avec un moyen de paiement enregistré. C'est avec lui que tu paieras tes fournisseurs.
• Google Chrome, si tu veux l'extension d'import.
• Le produit que tu veux vendre, repéré sur AliExpress. Si tu en es encore à choisir, comment trouver un fournisseur t'aide à faire le tri.

Étape 1 : installer DSers et lier AliExpress

1. Dans ton admin Shopify, ouvre Applications, cherche « DSers » et choisis DSers: Dropship+AliExpress+AI. Clique sur Installer, puis accepte les autorisations : DSers a besoin de tes produits et de tes commandes pour les synchroniser.
2. DSers te propose de créer ton compte avec l'e-mail de ta boutique Shopify, ou de te connecter à un compte DSers existant. Choisis le plan gratuit (Basic) : l'aide DSers le juge suffisant pour démarrer.
3. Vérifie la connexion dans Settings > Application Management > Sales channel : ta boutique doit afficher Connected.
4. Lie AliExpress dans Settings > Application Management > AliExpress : clique sur Add Accounts, connecte-toi dans la fenêtre qui s'ouvre, puis clique sur Authorize. Utilise le compte qui paiera les commandes.
5. Si tu travailles sur Chrome, installe l'extension DSers depuis le Chrome Web Store et connecte-la à ton compte DSers.

Un même compte DSers gère jusqu'à 3 boutiques sur le plan gratuit.

Étape 2 : régler le pays de livraison avant d'importer

Un fournisseur AliExpress peut afficher un prix différent selon le pays de livraison. Si DSers importe le prix pour les États-Unis alors que tu livres en France, tout ton calcul de marge part faux.

• Avant ton premier import, règle le pays par défaut de DSers (« Price for ship to country ») sur France. DSers ira alors chercher le prix et la livraison pour la France sur chaque produit importé.
• Après coup, évite de le changer : un changement de pays sur des produits déjà liés peut casser le lien avec le fournisseur (le mapping, expliqué plus bas), et tes commandes ne partent plus.

Étape 3 : importer ton produit

Deux façons, moins de 30 secondes chacune selon l'aide DSers :

• Par le lien. Copie l'adresse de la page produit sur AliExpress, colle-la dans la barre de Import List, puis valide.
• Par l'extension. Sur AliExpress, clique sur Add to DSers sur la fiche du produit. Depuis une page de résultats, tu peux cocher jusqu'à 10 produits et les importer d'un coup.

Le produit arrive avec son titre, ses photos, ses variantes et le prix du fournisseur. Il n'est pas encore dans ta boutique : il attend dans Import List, où tu vas le préparer. Le plan gratuit accepte 500 imports par jour et 3 000 produits en tout.

Étape 4 : préparer le produit avant de l'envoyer

C'est l'étape que la plupart des gens bâclent, et c'est celle qui fait la différence entre une boutique crédible et une copie d'AliExpress. Clique sur la fiche dans Import List : l'éditeur Edit Product Detail s'ouvre avec quatre onglets.

• Products, pour le titre. Le fournisseur de l'exemple titre « 2026 New Stainless Steel Water Bottle Vacuum Insulated Sports Thermos Cup ». Remplace-le par un nom que ton client comprend : « Gourde isotherme 750 ml ».
• Variants, pour les couleurs et les prix. Renomme les variantes dans ta langue (« Green#01 » devient « Sauge »), décoche celles que tu ne veux pas vendre, et tape ton prix de vente dans la colonne Price. Le tableau montre à côté le coût du produit et celui de la livraison pour le pays choisi.
• Description. Efface celle du fournisseur : elle est traduite automatiquement et identique sur des centaines de boutiques. Tu la réécriras avec la méthode de la fiche produit qui convertit.
• Images. Décoche les photos avec du texte en chinois, un filigrane ou le logo d'une autre boutique. Garde-en 3 à 5 nettes. Le plan gratuit ne permet pas d'ajouter tes propres photos dans DSers : tu les ajouteras dans Shopify, après l'envoi.

Quand c'est prêt, clique sur Push to Store. DSers te laisse publier la fiche tout de suite ou la créer en brouillon. Choisis le brouillon : tu la finiras dans Shopify, avec tes photos et ta description.

Étape 5 : calculer ton vrai coût, taxes comprises

Le prix affiché sur AliExpress n'est pas ce que tu paies. Trois lignes s'y ajoutent.

• La livraison. Sur r/dropshipping, un marchand raconte l'avoir découvert en préparant sa boutique : produit à 19 $, livraison à 42 $ par DHL, sans autre transporteur proposé, pour un prix de vente de 44 $. Chaque vente lui aurait coûté de l'argent.
• La TVA. Depuis le 1er juillet 2021, tout achat venu de hors de l'Union européenne est soumis à la TVA dès le premier euro. Pour les envois de 150 € ou moins, c'est la plateforme qui la collecte au moment de la vente.
• Le nouveau droit de douane. Depuis le 1er juillet 2026, chaque colis de 150 € ou moins qui entre dans l'Union européenne paie un droit de douane forfaitaire de 3 € par catégorie d'articles. Deux gourdes identiques font une catégorie, donc 3 €. Une gourde et un sac en font deux, donc 6 €. Ce droit est acquitté par les plateformes et les vendeurs. Il remplace la taxe française de 2 € par article, appliquée du 1er mars au 30 juin 2026. Une redevance européenne de frais de gestion s'y ajoutera à partir du 1er novembre 2026, selon des modalités pas encore publiées.

Au moment de commander, DSers te montre une estimation (Product Cost, Est. Shipping, Tax & Fee). L'aide DSers précise que ces montants sont indicatifs : le montant final est celui de la page de commande AliExpress. Ta commande test te donne le vrai chiffre, à reporter dans le calculateur de marge.

Pour que Shopify connaisse ce coût, active le réglage Send product and shipping cost to Store. DSers range alors le coût du produit et de la livraison dans le champ Coût par article de chaque fiche, et tes rapports de marge Shopify tombent juste.

Étape 6 : régler la livraison une fois pour toutes

Chaque produit AliExpress propose plusieurs modes de livraison, avec des délais et des prix différents. C'est ce choix qui décide du délai que tu peux promettre. Plutôt que de le faire commande par commande, règle-le dans Settings > Shipping Settings, section Add Global shipping method based on Condition. Deux modes :

• Basic : tu listes, pour la France, les modes de livraison dans ton ordre de préférence. Si le fournisseur ne propose pas le premier, DSers prend le suivant.
• Advanced : tu fixes tes limites (suivi en ligne obligatoire, délai maximal, coût maximal), et DSers choisit le mode le moins cher ou le plus rapide qui les respecte.

Exige au moins le suivi en ligne : un colis sans numéro de suivi, c'est un client qui t'écrit.

Le délai affiché n'engage personne. Le marchand de r/dropshipping cité plus haut avait négocié 5 à 10 jours avec son fournisseur, quand DSers annonçait 6 à 21 jours. Compare toujours avec ta propre commande test : c'est elle qui compte.

Étape 7 : dire au fournisseur ce que tu veux dans le colis

Ton client doit recevoir ton produit, pas une facture AliExpress avec le vrai prix. Dans Settings > Order Settings, l'option Leave a message to Suppliers ajoute un message à toutes tes commandes. Tu peux aussi en écrire un par produit, qui passe en priorité.

Sur r/dropship, un marchand qui s'apprêtait à ouvrir sa boutique a partagé le message retenu :

« Please use plain packaging and do not include any paper receipts or other papers such as packing slips. Please do not have any branding. »

Autrement dit : un emballage neutre, aucun reçu ni bordereau, aucune marque. Sur r/dropshipping, un autre marchand tempère : sans agent sur place, « aucun moyen de vraiment s'assurer que c'est respecté ». La seule vérification, c'est de commander toi-même.

Étape 8 : passer et payer les commandes

Quand un client achète dans ta boutique :

1. La commande apparaît dans Open Orders, onglet Awaiting order, avec l'adresse du client déjà remplie. DSers corrige aussi les erreurs d'adresse courantes, plan gratuit compris.
2. Vérifie le mode de livraison, coche la commande (ou toutes celles en attente) et clique sur Place order to AliExpress.
3. Choisis comment passer la commande. Order via API, le choix par défaut, est le plus rapide. Order via Chrome Extension est plus lent, mais applique les coupons AliExpress que tu as récupérés. Sur r/dropshipping, un utilisateur de DSers le confirme : l'automatisation n'utilise pas les coupons des boutiques AliExpress, et il faut parfois reprendre ces commandes à la main.
4. Clique sur ORDER. DSers crée les commandes sur AliExpress, non payées, et les range dans l'onglet Awaiting payment.
5. Clique sur Make Payment : DSers t'envoie sur la page des commandes non payées d'AliExpress, où tu cliques sur Pay Now.

DSers ne paie pas à ta place et ne puise pas dans ton solde Shopify. Un utilisateur de r/dropshipping résume : « un processus semi-automatique », où DSers crée la commande et où tu paies toi-même. Ton client t'a payé, tu règles le fournisseur avec cet argent. Passe tes commandes chaque jour : chaque jour d'attente s'ajoute au délai de ton client.

Étape 9 : le suivi revient tout seul

Quand le fournisseur expédie, DSers récupère le numéro de suivi (il interroge AliExpress 5 fois par jour) et l'envoie à Shopify. Shopify marque la commande comme traitée et envoie à ton client l'e-mail de confirmation d'expédition, avec son lien de suivi.

• Pressé ? Dans Open Orders, clique sur Sync AliExpress Order, puis Sync via API. Ça ne fait pas expédier le fournisseur plus vite : sans expédition, il n'y a rien à récupérer.
• Tu veux décaler ou couper l'e-mail d'expédition ? C'est dans Settings > Fulfillment Settings.
• Le fournisseur change de numéro après coup (numéro provisoire, erreur corrigée) ? DSers surveille ces changements pendant 7 jours sur le plan gratuit, 14 jours sur Advanced et 21 jours sur Pro.

Garde un œil sur les commandes toujours sans suivi après quelques jours : c'est souvent le signe d'un fournisseur lent, à relancer ou à remplacer.

Le mapping : quand il faut y revenir

Le mapping, c'est le lien entre chaque variante de ta boutique et la variante du fournisseur. Quand tu envoies un produit avec Push to Store, DSers le crée tout seul. Tu y reviens dans trois cas :

• Tu as ajouté une variante dans Shopify. Elle n'a pas de lien. Depuis la fiche Shopify, clique sur Plus d'actions > Edit in DSers, puis sur l'icône Mapping, et associe-la à l'option du fournisseur. Renommer une variante existante, en revanche, garde le lien.
• Le fournisseur a changé ses variantes (une couleur renommée, une taille supprimée). Active l'alerte SKU Changes dans Settings > General Settings > Notification. Le produit touché affiche alors un badge rouge dans My Products : clique sur l'icône Mapping et refais le lien.
• Un autre outil a recréé ta fiche. Sur r/dropship, un marchand a passé des heures sur des erreurs de livraison et de mapping avant de trouver la cause : les fiches envoyées par DSers marchaient, celles refaites avec un générateur de pages produit perdaient leur lien, avec le même fournisseur. Si un outil recrée ta fiche ou ses variantes, refais le mapping juste après, par Edit in DSers.

Le mapping de base accepte aussi un fournisseur de secours par variante : si le premier est en rupture, DSers commande chez le second. Les deux doivent venir de la même plateforme, AliExpress avec AliExpress.

Stock et prix : ce que le plan gratuit ne fait pas

Sur le plan gratuit, DSers vérifie tes fournisseurs toutes les 24 à 36 heures et peut te prévenir d'une rupture ou d'une hausse de prix. Mais il ne touche pas à ta boutique. Un débutant l'a découvert sur r/dropship : « la mise à jour automatique du stock est payante. Un produit en rupture sur DSers ne passe pas en rupture dans ma boutique Shopify. »

• Les alertes sont gratuites. Dans Settings > General Settings > Notification, active Inventory changes. Les alertes s'affichent sur la fiche dans My Products et sous la cloche, pendant 30 jours.
• La mise à jour automatique commence au plan Advanced. Elle se règle dans Settings > Product Settings > Automatic Inventory Update et tourne une fois par jour, à 10 h heure de Chine (4 h du matin à Paris en été). Quatre questions t'attendent : produit en rupture, variante en rupture, lien perdu, stock qui change. Toutes sont réglées sur Do nothing par défaut. Payer l'abonnement ne suffit pas : il faut changer ces réglages.

Sans abonnement, vérifie toi-même le stock et le prix de tes produits chez le fournisseur, au moins une fois par semaine.

Produits affichés « Épuisé » dans Shopify

Le cas revient souvent sur le forum Shopify Community : le produit importé par DSers a du stock, mais la boutique affiche « Épuisé », ou refuse de livrer l'adresse du client.

La cause est côté Shopify. Pour renvoyer le suivi, DSers rattache les produits commandés à son propre emplacement, DSers Fulfillment Service (sa fenêtre de commande l'annonce). Or Shopify ajoute un emplacement créé après ton profil d'expédition à la liste des emplacements qui ne traitent rien, sans zone ni tarif. Un produit stocké seulement là ne peut être livré nulle part.

La correction : dans Paramètres > Expédition et livraison, ouvre ton profil d'expédition et ajoute l'emplacement de DSers au groupe qui porte tes zones et tes tarifs. Dans le fil Shopify Community consacré à ce problème, la réponse qui a débloqué plusieurs marchands tient en une phrase : régler les zones et les tarifs d'expédition de la boutique.

Plan gratuit ou payant ?

Les trois premiers plans, d'après la page Tarifs de DSers au 24 septembre 2026 :

Les plans payants ont 14 jours d'essai gratuit, qui démarrent le jour où tu passes au plan payant, pas à l'inscription. Payés à l'année, ils coûtent 20 % de moins : 190,80 $ par an pour Advanced. Un plan Enterprise à 499,90 $ par mois vise les très gros volumes.

Un point à connaître : le tableau des plans du centre d'aide DSers, consulté le même jour, ne dit pas la même chose. Il réserve par exemple la correction d'adresse et le suivi automatique aux plans payants, et la présentation de DSers pour débutants parle de 50 commandes par mois sur le plan gratuit. La page Tarifs et la fiche App Store concordent entre elles : le tableau ci-dessus les suit. Ta commande test te dira ce que ton plan fait vraiment.

Pour démarrer, le plan gratuit suffit. Sur r/dropship, un utilisateur de DSers l'écrit sans détour : « le plan gratuit est sans doute largement suffisant ». Passe à Advanced quand une rupture ou une hausse de prix chez un fournisseur te coûte plus que 19,90 $ par mois. Une seule commande à rembourser peut suffire.

Ce qu'en disent les marchands

• Pour démarrer, l'outil fait le travail. Sur r/dropship : « DSers fait l'affaire. Il relie ta boutique à AliExpress […]. Tu ne passes pas ton temps à taper des adresses. »
• Les limites viennent des fournisseurs. Un autre marchand raconte que tout allait bien avec quelques produits, puis que les délais et les stocks sont devenus imprévisibles en en ajoutant d'autres. Une réponse du fil résume : ce n'est pas vraiment un problème de plateforme, on travaille avec 5 ou 10 fournisseurs qui ont chacun leurs transporteurs.
• Les ruptures cassent l'automatisation. Sur r/dropshipping, un utilisateur parti chez un concurrent cite des soucis de suivi et des commandes qui cassaient quand un fournisseur tombait en rupture. D'où le fournisseur de secours et les alertes de stock plus haut.

Les erreurs qui coûtent cher

• Importer sans régler le pays de livraison. Le coût affiché est alors celui d'un autre pays.
• Publier la description du fournisseur telle quelle. Elle est identique sur des centaines de boutiques.
• Oublier la livraison, la TVA et le droit de douane dans ton prix.
• Ne jamais commander toi-même. Tu ne connais ni le vrai délai, ni l'emballage, ni la qualité.
• Payer Advanced et laisser les réglages de stock sur Do nothing.
• Recréer une fiche avec un autre outil sans refaire le mapping.
• Laisser des commandes dormir. Chaque jour d'attente rallonge le délai de ton client.

FAQ

Sources

• DSers, tarifs, consulté le 24 septembre 2026
• DSers sur l'App Store Shopify (plans, note, avis, date de lancement, adresse de l'éditeur), consulté le 24 septembre 2026
• Centre d'aide DSers, consulté le 24 septembre 2026 : What is DSers? A Quick Overview for Beginners, Connect DSers to Shopify Store, How to Set Your Default "Price for Ship to Country", Importing, Edit & Push, Shipping Settings, Bulk Order Processing, Fulfill Your First Order, Auto-Sync Tracking Number Changes, Mapping Errors, Basic Mapping: How to set Backup Suppliers, Inventory Auto-Sync, DSers Plans and Billing
• Gestion des emplacements de traitement des commandes dans les profils d'expédition, aide Shopify, consulté le 24 septembre 2026
• La taxe française sur les petits colis remplacée par un droit de douane européen, Service-Public.fr, publié le 1er juillet 2026 et mis à jour le 6 juillet 2026, consulté le 24 septembre 2026
• Taxe sur les petits colis : point d'information sur sa mise en œuvre et E-commerce et achats en ligne de biens situés en dehors de l'UE : les règles changent au 1er juillet 2021, douane.gouv.fr, consultés le 24 septembre 2026
• AutoDS sur l'App Store Shopify, consulté le 24 septembre 2026
• Fils r/dropship consultés le 24 septembre 2026 : How to properly fulfill via DSers?, Do you use DSers?, Any negatives/cons with Dsers?, Hours spent linking to DSers, Dropshipping as a side hustle, UK based., At what point did you stop using DSers and start working directly with Alibaba suppliers?
• Fils r/dropshipping consultés le 24 septembre 2026 : My margins are messed up because of DSers, what can I do?, DSers vs AutoDS which one is better?, How is dsers working?, For those of you who use dsers and aliexpress
• Fil Shopify Community consulté le 24 septembre 2026 : Imported from DSer Says sold out?